30.11.2014

Научиться слушать и слышать

slushatiЧасто люди жалуются, что их абсолютно не слушает собеседник, но при этом сами ведут себя также в разговоре с людьми.

Казалось бы, от природы человеку дана возможность слышать и понимать других, но кого-то вы слушаете внимательно, а некоторых как будто не слышите вовсе. Конечно, дело не в физиологических проблемах, просто вам не интересен человек и вы не обладаете таким умением, как слушать собеседника.

Люди, не способные слушать, никогда не добиваются в жизни больших успехов. Также они не имеют друзей, у них плохие отношения с родственниками и довольно часто нет второй половинки. Конечно, если человек стремится именно к такой жизни, то ему и не нужно умение слушать. Но если вы хотите быть успешным во всем и достичь высоких целей, то вам просто необходимо научиться слушать.

Учимся слушать и слышать

  • Никогда не перебивайте. Человек, который хочет донести до вас какую-либо информацию, изначально настроен на то, что вы его выслушаете, поэтому ему не понравится, если вы начнете перебивать. Во-первых, это сбивает с мыслей. Во-вторых, это просто неприятно.
  • Больше общайтесь с теми, кто уже успел, по вашему мнению, достичь успехов в жизни. Старайтесь обращать внимание на то, как они слушают вас, следите за их мимикой, движениями, взглядом. Не обязательно полностью копировать их поведение, достаточно проанализировать его. Так вы сможете понять, как нужно вести себя, чтобы собеседник видел в вас благодарного слушателя.
  • Научитесь смотреть в глаза во время разговора. Этот контакт очень важен для собеседника, так вы покажете свою заинтересованность. Конечно, не нужно на протяжении всего времени смотреть в глаза человеку, он может почувствовать дискомфорт, достаточно периодических взглядов. Главное, чтобы они были открытыми и заинтересованными.
  • Задавайте вопросы. Если вы хотите показать, что собеседник вам интересен, и вы внимательно слушаете информацию, которую он пытается до вас донести, то можно задать один-два уточняющих вопроса. Главное, чтобы они были уместны, и оппонент не воспринял их как попытку перебить его.
  • Будьте спокойны, когда вы слушаете собеседника, который находится в возбужденном эмоциональном состоянии. Так вам удастся быстрее понять, что именно хочет донести до вас человек.
  • Доброжелательное отношение. Только поняв, что вы настроены доброжелательно, собеседник захочет с вами общаться и что-то вам рассказывать. Помните, что негативный настрой отвернет от вас человека, и разговор не состоится.
  • Пользуйтесь приемами невербального общения. В процессе разговора, когда вы являетесь слушателем, показывайте свою заинтересованность с помощью кивков головы, улыбок, если они уместны.
  • Не отвлекайтесь. Не нужно смотреть по сторонам, читать смс в телефоне, думать о своих проблемах и заботах. Прежде чем отвлечься на что-то, подумайте, понравилось бы вам такое отношение, если бы вы выступали в роли рассказчика. Конечно, нет. Поэтому нужно внимательно слушать собеседника, отвлекаясь только на его вопросы.
  • Развивайте способность слушать постепенно. Естественно, что невозможно сразу научиться слушать, для этого требуется время и тренировки. Попробуйте сначала выслушать близких людей, которые спокойно относятся к вашей незаинтересованности и к тому, что вы постоянно их перебиваете. Если таких людей нет, то тренируйтесь в общественных местах. Например, можно подслушать чей-нибудь разговор по дороге на работу (в автобусе, метро, на остановке). Конечно, это неприлично, но зато вы будете молчать и точно не перебьете разговаривающих людей. Анализируйте то, как ведет себя человек, являющийся слушателем. Постарайтесь понять, про что говорит рассказчик. Благодаря таким тренировкам, вы научитесь слушать молча.

Способность слушать собеседника можно развить очень быстро, если вы точно знаете, для чего вам это нужно.

Оцените материал
(1 Голосовать)
Прочитано 805 раз Последнее изменение Понедельник, 08 Декабрь 2014 00:05

Понравилась статья? Поделись с друзьями :)

Добавить комментарий

Оставьте комментарий!

         


Защитный код
Обновить